10 Impulse für Kreativität
Du musst nicht unbedingt eine Entrepreneurin sein, um einen unternehmerischen Geist zu zeigen. Grossunternehmen suchen genau nach dieser Fähigkeit. Ein tolles Beispiel ist Gmail, das bei Google als Teil der "20% Time"-Initiative entstand. Dort dürfen Mitarbeiter:innen einen Teil ihrer Zeit für eigene Projekte nutzen… and thadaaaa: Eine der erfolgreichsten E-Mail-Plattformen wurde geboren.
Mach dir also Gedanken, wie du Innovation (in deinem Team) vorantreiben kannst.
Hier sind 10 Impulse für mehr Kreativität – let’s have a look anhand von folgendem Beispiel: Du arbeitest als Projekt-Managerin in einer Weinhandlung. Gemeinsam mit deinem Team planst du eine besondere Veranstaltung, um euren Kund:innen eine einzigartige Erfahrung zu bieten und gleichzeitig eure Bindung zur Marke zu stärken.
1️⃣ Writer's Room: Setze dich mit deinem Team in einem kreativen Raum zusammen, damit ihr frei brainstormen könnt. Keine Idee ist zu verrückt oder zu unwichtig. Jeder Gedanke zählt und kann zu einem innovativen Durchbruch führen. Der Unterschied zum Brainstorming liegt darin, dass im Writer's Room nicht nur Ideen gesammelt, sondern auch sofort weiterentwickelt werden.
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Person A: "Was haltet ihr von einer exklusiven Weinverkostung mit lokalen Winzer:innen?"
Person B: "Gute Idee! Aber wie wäre es, wenn wir zusätzlich ein Live-Musik-Event veranstalten, um die Atmosphäre zu beleben und den Abend noch unterhaltsamer zu gestalten?"
Person C: "Um die Veranstaltung noch attraktiver zu machen, könnten wir spezielle Rabatte oder exklusive Angebote für die vorgestellten Weine anbieten. Das würde unseren Kund:innen einen zusätzlichen Anreiz bieten, bei uns einzukaufen."
2️⃣ Kreativ-Roulette: Stell dir einen Zufallsgenerator vor, der verschiedene Konzepte und Ideen kombiniert. Gemeinsam könnt ihr bspw. Karten mit Wörtern oder Bildern mischen und zufällig ziehen. Die unerwarteten Kombinationen führen oft zu neuen, frischen Ansätzen.
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Ihr zieht eine Karte mit dem Thema "Rosé-Weine" und eine weitere Karte mit dem Konzept "Sommelier:e-geführte Blindverkostung". So entsteht die Idee für eine exklusive Veranstaltung, bei der Kund:innen die Vielfalt von Rosé-Weinen entdecken können, während ein:e erfahrene:r Sommelier:e ihnen die Nuancen und Aromen näher bringt.
3️⃣ Reizwort-Bandit: Nutze ein zufälliges Wort als Ausgangspunkt und finde Verbindungen zu deinem Projekt. Diese Technik hilft, ausgetretene Denkpfade zu verlassen und neue Perspektiven zu entdecken. By the way: Hier findest du eine nützliche Vorlage von Creability, die du frei verwenden kannst.
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Du ziehst das Wort "Sonnenuntergang" und überlegst, wie dieses Konzept auf deine Weinverkostung angewendet werden kann. Vielleicht organisierst du eine Open-Air-Degustation während des Sonnenuntergangs, um eine unvergessliche Atmosphäre zu schaffen.
4️⃣ SCAMPER: Hinterfrage und verändere bestehende Konzepte mit der SCAMPER-Methode: Substitute (ersetzen), Combine (kombinieren), Adapt (anpassen), Modify (verändern), Put to another use (anders verwenden), Eliminate (eliminieren), Reverse (umkehren). Diese Struktur hilft, bestehende Ideen zu innovieren.
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Du könntest neue Weinregionen hinzufügen (Substitute), verschiedene Weinsorten kombinieren, um ein einzigartiges Verkostungserlebnis zu schaffen (Combine), die Öffnungszeiten anpassen, um mehr Kund:innen anzulocken (Adapt), das Layout des Geschäfts verändern, um den Kundenfluss zu verbessern (Modify), Wein als Geschenkartikel anbieten (Put to another use), weniger nachgefragte Weine aus dem Sortiment entfernen (Eliminate) oder die Tradition umkehren, indem du innovative Degustationsformate anbietest, bei denen Kund:innen die Weine vor dem Kauf probieren können (Reverse).
5️⃣ Visual Cafe: Gestalte Ideen visuell. Nutze Zeichnungen, Mindmaps oder Collagen, um deine Gedanken darzustellen. Visuelle Darstellung kann komplexe Konzepte klarer machen und neue Einsichten ermöglichen.
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Ihr nutzt eine grosse Tafel als Leinwand, um die verschiedenen Aspekte eines neuen Events zu skizzieren. Ihr zeichnet die Layouts des Veranstaltungsortes, listet die zu probierenden Weine auf, notiert die geplanten Aktivitäten und verbindet alles miteinander, um eine ganzheitliche Vorstellung des Events zu schaffen. Die visuelle Darstellung ermöglicht es euch, Ideen zu teilen, zu diskutieren und neue Einsichten zu gewinnen.
6️⃣ Dilemmagramm: Analysiere ein Dilemma, indem du es aus verschiedenen Blickwinkeln betrachtest. Notiere mögliche Lösungen und deren Vor- und Nachteile. Diese Methode hilft, komplexe Probleme strukturiert anzugehen.
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Deine Weinhandlung steht vor der Entscheidung, ob sie ihr Sortiment um Bio-Weine erweitern soll. Ihr nutzt das Dilemmagramm, um die verschiedenen Aspekte zu betrachten: Die Vorteile könnten sein, dass Bio-Weine umweltfreundlicher sind und eine wachsende Nachfrage bedienen. Aber es gibt auch Herausforderungen wie höhere Beschaffungskosten und begrenzte Verfügbarkeit. Indem ihr die verschiedenen Lösungen systematisch bewertet, könnt ihr eine fundierte Entscheidung treffen und potenzielle Risiken und Chancen abwägen.
7️⃣ Sweet Spot: Finde den Schnittpunkt zwischen den Bedürfnissen deiner Kund:innen, deinem Team und deinen verfügbaren Ressourcen. Dieser “Sweet Spot“ ist der ideale Ort, um innovative Lösungen zu entwickeln, die alle Interessen berücksichtigen.
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Ihr möchtet eine neue Verkaufsstrategie entwickeln. Also analysiert ihr die Bedürfnisse eurer Kund:innen nach qualitativ hochwertigen Weinen und persönlicher Beratung, die Fähigkeiten des Teams in der Weinberatung und Verkaufsförderung sowie eure verfügbaren Ressourcen wie Lagerbestände und Marketingbudget. Indem ihr den Sweet Spot zwischen diesen verschiedenen Faktoren findet, könnt ihr eine Verkaufsstrategie entwickeln, die sowohl euren Kund:innen einen Mehrwert bietet als auch für das Team umsetzbar ist und die vorhandenen Ressourcen effizient nutzt.
8️⃣ Team-Thermometer: Fühle die Stimmung im Team und passe deine Herangehensweise entsprechend an. Ein glückliches, engagiertes Team ist kreativer und produktiver. Nutze Feedback-Runden und ständige Kommunikation, um die Temperatur im Team zu messen.
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In der Weinhandlung führt das Management regelmässige Teammeetings durch, bei denen die Mitarbeiter:innen ihre Gedanken und Gefühle frei äussern können. Ausserdem gibt es anonyme Feedback-Umfragen, um die Stimmung und Zufriedenheit im Team zu erfassen. Basierend auf diesen Informationen passt das Management seine Herangehensweise an, um sicherzustellen, dass das Team motiviert und engagiert bleibt, was sich positiv auf die Kreativität und Produktivität auswirkt.
9️⃣ Thinking Hats: Betrachte ein Problem aus sechs verschiedenen Denkhüten – Weiss (Fakten), Rot (Emotionen), Schwarz (Risiken), Gelb (Vorteile), Grün (Kreativität) und Blau (Prozess). Diese Technik ermöglicht es dir, systematisch und umfassend zu denken.
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Als Team verwendet ihr die Thinking Hats, um eine neue Marketingstrategie zu entwickeln.
Weiss (Fakten): Ihr sammelt Daten über eure Kundenpräferenzen, demografische Informationen und Trends im Weinmarkt.
Rot (Emotionen): Ihr diskutiert, welche emotionalen Reaktionen eure Marketingstrategie hervorrufen könnte, wie z.B. Begeisterung, Neugierde oder Vertrauen.
Schwarz (Risiken): Ihr identifiziert potenzielle Risiken wie Budgetüberschreitungen, Wettbewerbsreaktionen oder negative Kundenreaktionen.
Gelb (Vorteile): Ihr brainstormt die Vorteile eurer Marketingstrategie, wie z.B. erhöhte Kundenbindung, Umsatzsteigerung oder verbessertes Markenimage.
Grün (Kreativität): Ihr generiert kreative Ideen, um eure Marketingbotschaft auf innovative Weise zu präsentieren, z.B. durch interaktive Events oder Social-Media-Wettbewerbe.
Blau (Prozess): Ihr erstellt einen detaillierten Plan, wie ihr die ausgewählte Marketingstrategie umsetzen werdet, einschliesslich Zeitrahmen, Zuständigkeiten und Meilensteinen.
🔟 Silent Meetings: Kommuniziere schriftlich anstatt mündlich. Diese Methode fördert tiefere Gedanken und reduziert die Dominanz einzelner Stimmen in Gesprächen. Jede:r hat die Chance, seine/ihre Ideen in Ruhe zu formulieren und beizutragen.
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Ihr führt ein Silent Meeting durch, um Ideen für die Gestaltung eurer nächsten Verkaufsaktion zu sammeln. Jedes Teammitglied hat Zeit, seine Vorschläge schriftlich aufzuschreiben und in einem gemeinsamen Dokument zu teilen. Dabei kommen Ideen wie "Eine Degustationstour durch verschiedene Weinregionen", "Exklusive Rabattaktionen für Stammkunden" und "Ein Gewinnspiel auf Social Media mit Weinpreisen" heraus. Nachdem alle Ideen gesammelt wurden, wählt ihr gemeinsam die vielversprechendsten Ansätze aus und plant, wie ihr sie in eure Verkaufsaktion integrieren könnt.
Du kannst natürlich verschiedene Kreativitätsimpulse auch kombinieren, um ein noch breiteres Spektrum an Ideen zu generieren oder eine umfassendere Lösung für ein bestimmtes Problem zu finden. Z.B. könntest du eine Silent-Meeting-Session mit dem Dilemmagramm verbinden, um die Herausforderungen und Lösungsmöglichkeiten schriftlich zu diskutieren und zu analysieren. Oder du könntest das Visual Cafe nutzen, um Ideen visuell darzustellen, während du gleichzeitig die SCAMPER-Methode anwendest, um bestehende Konzepte zu verändern und zu verbessern.
Das Schöne an Kreativitätsmethoden ist, dass sie flexibel sind und sich oft gut miteinander kombinieren lassen, um eine noch effektivere kreative Denkweise zu fördern. Es hängt letztendlich von deinen Zielen, der Art des Problems, das du lösen möchtest, und den Vorlieben deines Teams ab. Experimentiere ruhig mit verschiedenen Kombinationen und finde heraus, welche für dich am besten funktionieren!
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